Skip to main content
У каждого завода есть постоянная ссылка вида /factory/… — кабинет без логина. В нём завод видит все свои партии в работе по заявкам МОП и квартирным дверям, скачивает файлы партий как они были выгружены, подтверждает или переносит сроки готовности и отмечает «приняли в работу» и «готова». Так актуальный срок производства виден в CRM без звонков.
Кабинет завода

Кабинет завода: партии в работе, сроки, файлы, кнопки ответа

Ссылка кабинета

Ссылка одна на завод — она выпускается в карточке поставщика («Выпустить ссылку», «Копировать», «Отозвать») или прямо из заявки в окне «Завод по заявке». Перевыпуск делает прежнюю ссылку недействительной. Кабинет не индексируется и работает только по токену; все действия завода пишутся в журнал с датой.

«Завод по заявке»: автоотправка партий

В шапке панели «Партии на заводе» есть чип «Заводу вручную · завод» или «Заводу автоматически · адрес». Клик открывает окно настройки этой заявки.
Завод по заявке

Окно «Завод по заявке»: завод, адрес, автоотправка, ссылка кабинета

1

Завод

В заявке МОП завод берётся из шаблона цен. В квартирной заявке его нужно выбрать из списка — партии наследуют его.
2

E-mail завода для этой заявки

Подставляется из карточки поставщика, но хранится на заявке: разовый адрес для одного заказа карточку не трогает. Без корректного адреса автоотправку включить нельзя.
3

«Отправлять партии заводу автоматически»

С включённым флагом письмо с файлом уходит само: при выгрузке партии — «заказ на завод», при пересборке файла — «партия обновлена, версия K». В письме есть кнопка «Открыть кабинет завода»; ссылка кабинета выпускается сама. Значение флага для новых заявок задаётся в Настройки → Завод.
4

Ссылка кабинета

Тут же — ссылка с кнопкой «Копировать», чтобы отправить заводу вручную, и перевыпуск.
С выключенным флагом всё как раньше: кнопка «Отправить на завод» и пункт «Отправить письмом» в меню партии.

Что делает завод

По каждой партии в кабинете:
  • «Срок в силе» — подтверждает дату готовности на сегодня. Если срока ещё нет — «Указать срок готовности».
  • «Перенести срок» — новая дата и обязательная причина. Менеджер заявки получает уведомление с комментарием.
  • «Приняли в работу», «Готова к отгрузке» — статусы партии; «Доставлена» ставит менеджер.
  • «Файл получили» / «Ознакомились» — подтверждение, что завод видел текущую версию файла. После пересборки файла в CRM партия подсвечивается в кабинете красным, пока завод не нажмёт «Ознакомились».
Партии делятся на «Требуют подтверждения сегодня» и «Подтверждено сегодня»; в шапке — сколько осталось. Просроченные партии выделены.

Утреннее письмо

Каждое утро (время и «только будни» — в Настройки → Завод) заводу уходит одно письмо: партии, по которым сегодня ещё не подтверждён срок, обновлённые файлы и кнопка в кабинет. Заводам без партий в работе письмо не приходит; выключить его для конкретного поставщика можно в его карточке.

Что видит менеджер

  • На карточке партии: «завод подтвердил срок сегодня» или жёлтое «завод не подтверждал с …», комментарий переноса, «vK не просмотрена заводом».
  • Ожидаемая готовность обновляется датой, которую назвал завод.
  • Уведомления в колокольчик и Telegram о переносе срока и о статусах, которые отметил завод.
  • На дашборде в карточке «Производство» — «Завод не подтвердил срок сегодня: N».
Завод видит номер заявки, объект и клиента, количество дверей и файл партии — то же, что в заказе на завод. Цены и внутренние комментарии партии в кабинет не попадают.