Skip to main content
Раздел «Пользователи» («Управление пользователями») доступен администратору: приглашение сотрудников и настройка прав.
Пользователи

​
Приглашение пользователя

Нажмите «Пригласить пользователя» и укажите Email, Имя, Роль (Администратор / Менеджер / Наблюдатель). «На указанный email будет отправлено письмо со ссылкой для входа и установки пароля.»

​
Таблица пользователей

Колонки: Имя · Email · Роль · Статус · Действия. Статус — Активен или Отключён. Действия в строке:
  • Повторно отправить приглашение;
  • Отправить ссылку для сброса пароля;
  • Задать пароль вручную — см. ниже;
  • Отключить / Включить;
  • Удалить пользователя.

​
Задать пароль вручную

Кроме ссылки на сброс по email, администратор может задать пароль пользователю напрямую — удобно, когда у сотрудника нет доступа к почте. Нажмите в строке действие «Задать пароль вручную» — откроется окно «Задать пароль».
1

Подготовьте пароль

Система сразу предлагает случайный пароль. Можно «Сгенерировать» новый, «Скопировать» или ввести свой (не короче 8 символов).
2

Сохраните

Нажмите «Сохранить пароль». Письмо пользователю не отправляется.
3

Передайте пароль

После сохранения пароль показывается один раз с кнопкой копирования. Передайте его пользователю лично — повторно он не отобразится.
Пароль виден только один раз. Если закрыть окно, не скопировав его, пароль придётся задать заново.
При удалении: «Заявки и другие записи, созданные этим пользователем, останутся в системе.»

​
Права доступа по ролям

Блок «Права доступа по ролям» задаёт права для ролей по ресурсам (Заявки, Справочники, Настройки, Пользователи, Аналитика) и действиям (Просмотр, Создание, Изменение, Удаление).
«Администратор имеет полный доступ ко всем ресурсам. Права администратора нельзя изменить.» Настраиваются только роли Менеджер и Наблюдатель.