Кто что видит
Все сотрудники видят все задачи. Сузить список помогают фильтры (например, «Только мои»). Создать задачу и назначить её на любого пользователя может кто угодно.Статусы
У задачи три статуса — они же колонки на канбан-доске:Новая
Задача поставлена, но ещё не взята в работу.
В работе
Исполнитель приступил к выполнению.
Завершена
Задача выполнена.
Дедлайн
У задачи может быть дата выполнения. Если срок прошёл, а задача не завершена, дедлайн подсвечивается красным в таблице и на карточке.Все изменения задач попадают в общую историю изменений (аудит) — видно, кто и
когда менял задачу.
Что дальше
Создание и назначение
Как поставить задачу, назначить исполнителя и привязать к заявке.
Представления и фильтры
Таблица, канбан-доска и система фильтров.
Уведомления
Колокольчик в шапке и задачи в карточке заявки.